Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как «АртВолна» (далее — Оператор), адрес: Сочи, Авиационная ул., 1А, обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://art-volna.salonbox.ru/ (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя форму записи на Сайте, посетитель подтверждает, что ознакомился с политикой и даёт согласие на обработку своих данных на её условиях.

2. Какие данные мы получаем

• Данные, которые посетитель сам указывает в форме записи: имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджерах или соцсетях (если указано), выбранная услуга, желаемые день и время, комментарий.
• Обезличенные сведения о посещении: какие разделы Сайта просмотрены и какие кнопки нажаты, тип устройства (телефон или компьютер), откуда выполнен переход. Для этого в браузере хранится случайный идентификатор; файлы cookie для статистики и сторонние счётчики не используются, IP-адрес не сохраняется.

Если посетитель пишет Оператору в мессенджер или звонит по ссылкам с Сайта, переписка и звонки происходят вне Сайта — по правилам соответствующего сервиса.

3. Для чего используются данные

• записать посетителя на услугу, подтвердить, перенести или отменить запись;
• связаться с посетителем по его заявке и ответить на вопросы;
• понимать, как пользуются Сайтом, и делать его удобнее (только обезличенная статистика).

Данные не используются для рассылок рекламы без отдельного согласия и не продаются.

4. Правовое основание

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отправкой формы записи.

5. Как обрабатываются данные

Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет данные. Заявки хранятся на сервере, на котором работает Сайт; уведомление о новой заявке может направляться Оператору в мессенджер. Доступ к данным есть у Оператора и у лица, которое по его поручению обеспечивает техническую работу Сайта, — только в объёме, необходимом для этой работы. Третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки хранения

Данные из заявок хранятся, пока нужны для целей из раздела 3, но не дольше одного года с момента заявки, либо до отзыва согласия. Обезличенная статистика хранится не дольше четырёх месяцев.

7. Права посетителя

Посетитель вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие. Для этого достаточно обратиться к Оператору: телефон +7 (966) 770-95-55, почта T89667709555@yandex.ru. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и удаления: соединение с Сайтом защищено (HTTPS), доступ к заявкам — только по паролю.

9. Изменение политики

Оператор может обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице.